ご注文の流れ

ご注文の流れ

①ご注文(お客様)

②自動返信メール(弊社よりお客様へ)

ご注文受付の自動返信メールとは別に弊社より、ご注文内容・納期などを確認しメールにてご連絡させて頂きます。ご注文内容によりお電話やメールにてご連絡させて頂く場合があります。

③商品の発送

決済確認後、弊社倉庫より商品を発送させて頂きます。(発送後、発送詳細をメールにてご連絡させて頂きます。(納品書を商品に同梱させて頂きます)

④メーカーからの商品の発送

決済確認後、メーカー倉庫より商品を発送させて頂きます。(発送後、発送詳細をメールにてご連絡させて頂きます。(納品書は弊社より別途郵送させて頂きます)

ご注意

「ご注文・お問合せ」のご返答は営業日・営業時間内であれば2時間以内、休日であれば翌日午前中にご返答させて頂きます。

※お引き取りでの商品の受け渡しは行っておりません。

※メーカー直送の場合は、着日・時間の指定は出来ません。メーカー発送後「運送業者及び問い合わせ番号」をご連絡させて頂きます。